OMS · Préparation · Reliquats
Stock insuffisant ?
Le reliquat se crée tout seul
Quand le stock ne couvre pas la totalité d'une commande, GSE-Web prépare ce qui est disponible et génère automatiquement un reliquat numéroté pour le complément. Votre client voit tout sur son portail.
Auto
Numérotation
-R1, -R2, -R3...
100%
Traçabilité
bon original + reliquat
OMS
Portail client
visibilité en temps réel
✓
Stock vérifié
ligne par ligne
Quand le stock ne suffit pas, tout se complique
Sans gestion automatique des reliquats, une commande partiellement préparée crée trois problèmes majeurs.
Commande bloquée
Le préparateur ne sait pas quoi faire : expédier le partiel ? Attendre le réapprovisionnement ? La commande reste en suspens, le client attend.
Client non informé
Le client n'a aucune visibilité. Il reçoit un colis incomplet sans explication, ou pire, il attend sans savoir que sa commande a un souci.
Complément oublié
Sans traçabilité, le complément manquant finit sur un post-it ou dans un mail. Il est oublié, jamais expédié, et le stock reste faussé.
Détection et génération automatique
GSE-Web vérifie le stock ligne par ligne. Si une quantité est insuffisante, il prépare le maximum et crée un reliquat pour le reste.
Commande reçue dans GSE-Web
Le bon de mouvement est créé depuis le portail OMS ou manuellement par le gestionnaire.
Vérification stock ligne par ligne
Chaque produit est contrôlé individuellement. Les lignes suffisantes sont marquées en vert, les insuffisantes en orange.
Préparation partielle (statut 4)
Le préparateur confirme les quantités disponibles. Le bon passe en statut "préparé partiel" automatiquement.
Reliquat -R1 généré automatiquement
GSE-Web crée un nouveau bon contenant uniquement les lignes manquantes, avec les quantités restantes calculées.
Expédition du complément
Quand le stock est réapprovisionné, le reliquat est préparé et expédié normalement. La boucle est fermée.
Flux automatique
BM-2026-0389 → Préparation partielle → Reliquat
Commande initiale
4 lignes · 850 articles
Expédié
BM-0389
540 articles
Reliquat
BM-0389-R1
310 articles
✓ Complément expédié
Client livré à 100%
Portail client OMS
Vue client — Exemple SARL
4 produits · Expédié le 12/04/2026
✓ 2 lignes complètes + 2 lignes partielles
2 produits · En attente réapprovisionnement
Reliquat préparation — complément à expédier
Votre client voit tout, sans vous appeler
Le reliquat apparaît automatiquement sur le portail client OMS. Le client voit la note explicative, le lien vers le bon original et le statut en temps réel.
-
Reliquat visible immédiatement
Le bon -R1 apparaît dans la liste des commandes du client dès sa création.
-
Note explicative automatique
"Reliquat préparation — complément à expédier" : le client comprend sans avoir à vous contacter.
-
Lien vers le bon original
Le reliquat est toujours rattaché au bon d'origine pour une traçabilité complète.
-
Suivi du statut en temps réel
En attente, en préparation, expédié : le client suit l'avancement de son complément.
Chaque ligne affiche son état de stock
Avant même la préparation, le préparateur voit immédiatement quels produits sont disponibles et lesquels vont générer un reliquat.
Vert = stock suffisant · Orange = stock insuffisant, reliquat à prévoir
Avant / Après
Sans gestion des reliquats
- • Commande bloquée en attente de stock
- • Client non informé du retard partiel
- • Complément noté sur un post-it ou un mail
- • Reliquat oublié, jamais expédié
- • Aucune traçabilité entre bon initial et complément
Avec GSE-Web
- ✓ Reliquat -R1 créé automatiquement
- ✓ Client informé via le portail OMS
- ✓ Traçabilité complète bon + reliquat
- ✓ Complément expédié dès réappro
- ✓ Stock vérifié ligne par ligne en temps réel
Ne perdez plus aucune commande partielle
Stock insuffisant ? Le reliquat se crée tout seul
Votre client attend ? Il voit tout sur son portail